PDT® Pulizia e Sanificazione in ambiente di lavoro

Certificazione Digitale PDT® in Blockchain

Rilasciata a:

L’Operosa SPA - Società Benefit
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PDT® - È un marchio registrato di proprietà IQC srl. La certificazione PDT è un procedimento di analisi, rilevazione e successiva rappresentazione digitale delle risultanze, riferite ad organizzazioni, processi, prodotti e persone. La certificazione PDT® con tecnologia Blockchain, rende visibili, ove possibile con rilevazione digitale, lo stato delle cose a sostegno di dichiarazioni inerenti le performance.

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Rilasciato in data

07/02/2024

Rilasciato in data: 07/02/2024

Valido fino a

19/12/2024

Valido fino a: 19/12/2024

Data del primo rilascio

15/05/2020

Data del primo rilascio: 15/05/2020

Descrizione

Ottiene questo certificato digitale PDT® l’organizzazione che ha definito in modo scritto e palese le caratteristiche qualificanti del proprio Servizio di Pulizia e Sanificazione in ambiente di lavoro per il contrasto, il contenimento e la prevenzione della diffusione di microrganismi potenzialmente patogeni al fine di garantire la salute, la sicurezza ed il benessere di dipendenti, collaboratori, clienti e partner e ne prevede la sorveglianza periodica a garanzia del conseguimento e mantenimento degli standard prestazionali dichiarati

Obiettivi

Dare evidenza ai propri clienti dell’attenzione posta dall’Azienda nel correlare la gestione informativa dei propri processi con le caratteristiche dichiarate nel certificato PDT®. La rilevazione digitale, discreta e continua delle informazioni importanti rende possibile la tracciabilità, il monitoraggio dell’evoluzione e la garanzia sulle caratteristiche dichiarate nel certificato PDT®

Standard di riferimento

Standard IQC srl “Sistema di controllo IQC del processo di pulizia e sanificazione ambientale presso aziende di servizio e di produzione pubbliche e private in ambito civile e industriale per la prevenzione della diffusione di microrganismi potenzialmente patogeni in ambiente di lavoro” in riferimento a:

  • Linea guida sulla Valutazione del Processo di Sanificazione Ambientale nelle Strutture Ospedaliere e Territoriali per il Controllo delle Infezioni Correlate all’Assistenza (ICA)”, Ottobre 2018 coordinata da ANMDO e PSAF
  • La contaminazione microbiologica delle superfici negli ambienti di lavoro – INAIL 2017
  • Protocollo condiviso Governo-Parti Sociali - Regolamentazione delle misure per il contrasto e il contenimento della diffusione del virus Covid-19 negli ambienti di lavoro aggiornato al 24 aprile 2020
  • Circolare Ministero della Salute n. 5443 del 22 febbraio 2020 - Covid 19. Nuove indicazioni e chiarimenti
  • ECDS TECHINICAL REPORT – Disinfection of environments in healthcare and non-healthcare settings contaminated with SARS-Cov-2 – febbraio 2020
  • Rapporto ISS COVID-19
  • Raccomandazioni ad interim sulla sanificazione di strutture non sanitarie nell’attuale emergenza COVID-19: superfici, ambienti interni e abbigliamento
  • Documento tecnico sulla possibile rimodulazione delle misure di contenimento del contagio da SARS-CoV-2 nei luoghi di lavoro e strategie di prevenzione – INAIL 2020


Specifica Prestazione di proprietà di L’Operosa Spa “Specifica prestazionale del Servizio di pulizia e sanificazione in ambito civile e industriale per la prevenzione della diffusione di microrganismi potenzialmente patogeni” in Rev 0 del 07.05.2020

Campo di applicazione

Servizio di pulizia e sanificazione in ambiente di lavoro

Principali processi coinvolti

Pianificazione, erogazione e controllo del processo di erogazione del servizio di pulizia e sanificazione in ambiente di lavoro

Gestione della conoscenza

Tutti gli operatori del cleaning di L’Operosa Spa sono adeguatamente addestrati e periodicamente aggiornati attraverso attività formativa iniziale e continua in materia di sicurezza ai sensi del D.L. 81/2008. Sono previsti moduli formativi integrativi al fine di responsabilizzare i singoli operatori e far loro acquisire la consapevolezza dell’importanza del loro ruolo nel determinare l’efficacia del processo di pulizia e sanificazione per la salubrità degli ambienti di lavoro

Competenze del personale

Operatore del cleaning in ambito civile e industriale Conoscere i principi di igiene Conoscere le metodologie di igiene personale, ambientale e delle attrezzature Conoscere i comportamenti da adottare per prevenire la diffusione dei microrganismi Conoscere i DPI le indicazioni e le modalità di impiego Capacità di applicare correttamente i DPI Capacità di assumere i comportamenti necessari per la prevenzione, contenimento e contrasto della diffusione dei microrganismi Problem solving, Lavorare in autonomia, Flessibilità e adattamento Saper svolgere il proprio lavoro con efficacia ed efficienza, nel rispetto delle misure comportamentali per il contenimento di microrganismi patogeni ed in linea coi valori aziendali e le aspettative di clienti e partner

Caratteristiche misurabili e tracciate digitalmente

Pianificazione del processo di erogazione del servizio

Continuità operativa Presenza del personale previsto in turno Conforme

Erogazione e controllo del processo di erogazione del servizio

Pulizia delle superfici Pulizia con detergente pH neutro Conforme
Sanificazione delle superfici

Sanificazione con PMC

Conforme
Sanificazione dei servizi igienici

Sanificazione con PMC

Conforme
Sanificazione dei tessili Lavaggio tessili a 90° o ciclo di lavaggio con candeggina o prodotti a base di ipoclorito di sodio Conforme
Areazione ambienti Ricambio dell’aria sia durante sia dopo l’uso dei prodotti per la pulizia attraverso apertura di finestre e balconi o attraverso mantenimento in funzione dei ventilatori estrattori se presenti Conforme

Monitoraggi e verifiche ex ante, in itinere, ex post

Sicurezza Formazione operatori su concetti di base di igiene e misure comportamentali per il contrasto, l’abbattimento e la prevenzione della diffusione di microrganismi potenzialmente patogeni Conforme
Impiego di prodotti e attrezzature per il Cleaning in conformità alle rispettive Schede Tecniche e di Sicurezza Conforme
In caso di Covid-19 conclamato, gestione dei rifiuti come equivalenti a materiale infetto categoria B Conforme
Disinfezione equipment del cleaning con ipoclorito di sodio 0.1% a conclusione turno di lavoro Conforme

Verifica del servizio

Affidabilità Periodicità autocontrollo sul rispetto del piano di lavoro Quotidiano
Periodicità controllo di processo da parte del responsabile del servizio Mensile
Periodicità riesame con il cliente Come da contratto
Periodicità controlli di processo e di risultato delegati a parte terza sui clienti Operosa Spa distinti per tipologia e classi di rischio, campionati in base alla norma UNI EN 13549:2003 e UNI ISO 2859-1:2007, campionamento semplice livello 2 Annuale
Efficacia

Indice di Prestazione Processo

98,18 %

Indice di Prestazione Risultato

98,37 %

Indice di Prestazione Complessivo

98,32 %

Indice di Soddisfazione Cliente

98,91 %

Evidenze

Report IQC relativi ad attività di audit presso i seguenti clienti di L'Operosa:

  • Camera di Commercio Firenze;
  • Centro Borgo;
  • Consorzio Universitario Cineca;
  • Consiglio Regionale del Piemonte;
  • Emil Banca;
  • Grandi Stazione Porta Nuova;
  • Promo Firenze;
  • RFI Piemonte;
  • Scale Acer;
  • Sopra Steria.